（通讯员刘凌轩 肖亚梅 ）今年6月，海南省城市运行管理服务平台（以下简称“海南城市运行”平台）上线“海政通”平台，这是“海政通”平台上集成的第158个应用。工作人员可通过“海政通”平台进入“海南城市运行”开展城市运行管理服务工作。

“海南城市运行”目前已实现国家、省、市县三级联网，完成了全省270平方公里市县建成区单元网格划分，建立七步闭环工作模式，全面引入城市管理新理念、新模式、新机制、新应用，提升城市管理水平和运行效率，实现城市运行管理事项“一网统管”。

“‘海南城市运行’平台通过开发城市管理、市容环卫、市政公用、园林绿化等多个场景，引入云计算、物联网等技术，实现智能发现、24小时动态监督和智能派单，逐步实现城市精细化、智能化管理。同时，借助物联网智能检测设备，实现对井盖倾斜破损监测、公厕异味检测、公园土壤温湿度及PH值监控预警，帮助市政、环卫、园林部门实现动态监督。我们通过‘海政通’平台进入‘海南城市运行’应用开展工作，大大提升了城市管理效能，为文昌市创文创卫工作数智赋能。”文昌市综合行政执法局城管大队王新聪大队长说。

截至目前，海南全省累计上报城市运行管理各类问题87万多条，立案844243条，应结案832970条，结案801066条，结案率96.17%。这些数据，均可以通过“海政通”的城市运行领导驾驶舱查看。

基于“海政通”平台，省住建厅不断深化海南城市运行管理平台（一期）应用，不断提高城市科学化、精细化、智能化管理水平，这是“海政通”平台协同办公的一个缩影。

据了解，“海政通”已建立了“省-市（县）-区（乡镇）-街道（行政村）-社区（自然村）”五级组织架构，覆盖全省18个市县2381个部门以及125个省直单位，基本覆盖全省各级单位及人员。在平台应用推广过程中，各级政府各部门根据自身业务需要和实践经验，目前依托“海政通”平台整合接入全省超150个政务应用，全省数字政务创新不断向纵深发展。

当前，全省近20万公务人员在“海政通”这个政务协同总平台上进行工作沟通和协同办公，通过短信、语音等方式，结合急速消息通知、已读/未读状态查询等功能，及时督促办事人接收信息、及时办理，确保重要消息、紧急催办信息传输和指令一键触达。

依托“海政通”，海南省正在打造一个全天候在线的数字政府，打造强协同、提效能、促公开的政务新模式。

“除了助力政府协同办公，我们去年上线了经济运行、社会发展、社情民意、应急管理、网上督查、政务服务等6个专题的领导视窗，并持续优化完善相关指标数据，为省委、省政府提供决策支撑。我们不断助力政府数字化转型建设，赋能政府运行，提升行政效能。”海南省大数据局管理局副局长吴成说。