“碰一下”高效办事 海南政务服务有“新意”

人民网海口12月16日电 12月16日，记者从海南省大数据发展中心获悉，近日海易办联合支付宝创新办事服务，联动线上线下服务渠道推出“游览一件事专区·抽百元红包”活动及手机“碰一下·高效办事”服务，让更多群众了解并体验到“高效办成一件事”的便捷服务，提升群众办事获得感与满意度，打造政务服务新体验。

据了解，“高效办成一件事”专区已在“海易办”平台上线，该专区致力于缩短群众办事时间，简化办事流程，减少跑动次数与申请材料，实现多个高频事项“一个入口、一次办理”。为了进一步推广这一服务，海易办与支付宝创新合作，推出了“游览一件事专区·抽百元红包”活动及手机“碰一下·高效办事”服务。

“游览一下” 抽选好礼

12月5日至12月31日期间，用户只需打开支付宝搜索“海易办”进入活动页面，浏览“高效办成一件事”专区5秒即可参与抽奖。奖品包括100元红包、打车出行优惠券、话费流量充值红包、水电费生活缴费权益等多种类型，最高可抽中100元现金红包。活动奖品数量超过110万份，先到先得，发完即止。此外，用户还可以通过活动页面直接跳转至海易办的多项服务办理入口，享受“高效办事”与“抽选好礼”的双重惊喜体验。

可打开支付宝扫描上方二维码参与活动。海南省大数据发展中心供图

“碰一下” 高效办事

同时，海易办平台在省内各市县政务服务大厅“高效办成一件事”服务专区及综合窗口处放置“碰一下·高效办事”服务台卡。用户只需解锁手机轻触“碰一下”台卡，即可直达至海易办平台“高效办成一件事”专区，选择需要办理的主题事项和行政区域进行申报。

图片为“碰一下·高效办事”台卡。海南省大数据发展中心供图

据悉，“海易办”平台上线“高效办成一件事”专区以来，实现群众及企业办事从过去“多门、多窗、多次”向“一门、一网、一次”甚至“零跑动”转变，极大提升了群众和企业的办事便利度与获得感。截至2024年12月，“海易办”平台累计办件量超1亿件，办件办结率达99%；“高效办成一件事”服务累计办件数超70万件；平台个人用户超3600万，企业用户超165万。

群众及企业在日常中需办理“一件事”事项时，只需打开海易办（APP/支付宝小程序/微信小程序），进入首页“高效办成一件事”专区，选择相应事项进行办理，即可解锁海南政务服务新体验，享受自贸港数字时代生活便利。（李学山、王一帆、黄忻）