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  “海易办”平台是省大数据发展中心着力打造的政务服务品牌,建立成为全省政务服务总入口。汇聚全省政务服务、公共服务等领域场景化应用,支撑实现“一件事一次办”“跨省通办”“全省通办”“智能快办” 等多场景办理,实现政务服务一体集成、同源发布,面向企业和群众提供一源多端服务(PC端、移动端、窗口端、自助端),为海南省提升公众服务、优化营商环境,打造自贸港政务服务新标杆贡献力量。

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海易办联合支付宝开展“高效办成一件事...

“高效办成一件事”专区已在“海易办”平台上线,该专区致力于缩短群众办事时间,简化办事流程,减少跑动次数与申请材料,实现多个高频事项“一个入口、一次办理”。为...

162024.12
“碰一下”高效办事 海南政务服务有“新...

海易办联合支付宝创新办事服务,联动线上线下服务渠道推出“游览一件事专区·抽百元红包”活动及手机“碰一下·高效办事”服务,让更多群众了解并体验到“高效办成一件...

142024.11
办件办结率达99% 海南“海易办”综合指...

海南省“海易办”APP在“掌上好办”综合指数评级中获评“A”级,在“包容性(可用)指数排行榜”位居全国前列。

142024.11
2024“掌上好办”指数发布 “海易办”综...

10月30日,2024中国省级移动政务服务报告发布会在江苏南京召开,会上发布2024“掌上好办”指数及《中国省级移动政务服务报告》(以下简称《报告》),海南省“海易办”A...

212024.07
免签证来琼外国人服务和管理办法

为了规范对免签证来琼外国人的服务和管理,维护国家安全,保障人员进出自由便利,推动海南自由贸易港建设,根据《中华人民共和国出境入境管理法》《中华人民共和国外国...

132023.11
《海南省人民政府办公厅关于加快推进“...

近年来,在深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“互联网+政务服务”的基础上,将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,推行集成化办理...

132023.11
海南省人民政府办公厅关于加快推进“一...

提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好满足企业和群众办事需求,持续优化营商环境

132023.11
海南6类特殊人群实现社保待遇在线认证

截至目前,新增认证人数累计超17万。

“海易办”思路
荣誉奖项
  • 2022年

    2022年12月21日“海易办”平台支撑的“信用+”审批服务新模式被省委深改办评选为海南自由贸易港第十五批制度(集成)创新案例

    2022年7月打造“海易办”自贸港一站式综合服务平台被中国信息协会授予2022数字政府创新成果与实践案例

  • 2021年

    2021年12月26日“海易办”APP被工信部中国软件测评中心评选为2021年数字政府“二十佳”优秀创新案例

    2021年5月25日原“码上办事”平台(海易办APP)被中国信息协会授予“2021数字政府卓越成就奖”

  • 2020年

    2020年12月12日原“码上办事”平台(海易办APP)被省委深改办评选为第十批制度集成创新案例

    2020年11月24日原“码上办事”平台(海易办APP)荣获国家电子政务理事会颁发的“2020年互联网+政务服务创新应用APP”

建设里程碑

海南省人民政府办公厅关于印发 《海南省政务服务事项目录管理办法》和 《海南省一体化政务服务平台电子证照应用管理实施办法》的通知

2020年9月1日

海南省人民政府办公厅关于印发海南省推进政务服务事项“跨省通办”工作实施方案的通知

2020年12月9日

中共海南省委办公厅、海南省人民政府办公厅关于印发《海南省电子印章应用管理办法(试行)》的通知

2021年5月14日

海南省人民政府办公厅关于印发《海南省政务服务“零跑动”改革实施方案》的通知

2021年10月18日

海南省政府数字化转型工作专班办公室关于印发《海南省一体化在线政务服务平台移动端深化建设及应用推广方案》的通知

2022年3月14日

海南省大数据发展中心关于印发《“海易办”平台服务能力体系(V1.0)》的通知

2022年3月17日

海南省政府数字化转型工作专班办公室关于开展全省移动政务服务应用与海易办对接的通知

2022年5月9日

“完成全省29个移动政务服务应用接入海易办

个人码体系建立

2022年6月30日

海易办3.0新版上线

2022年7月5日

海南省政府数字化转型工作专班办公室关于进一步明确“一件事一次办”相关部门责任分工的通知

2022年7月13日

海南省人民政府办公厅《关于印发海南省政府数字化转型总体方案(2022-2025)的通知》

2022年7月15日

全省范围内开展海易办平台能力介绍的培训

2022年7月28日

海南省人民政府办公厅关于印发海南省加快推进电子证照扩大应用领域和互通互认实施方案的通知

2022年11月19日

海南省政府数字化转型工作专班办公室《关于加快推进“海易办”总入口建设工作的通知》

2022年12月26日
建设成果
旗舰店

“海易办”旗舰店依据“共建共管”的原则,依托海易办平台能力,支持各市县、各部门在平台上进行业务拓展,上线特色应用和服务,打造本地特色政务服务旗舰店,为政务服务“网上办、掌上办、一次办”提供多元化支撑。  ​

亮码办事

为进一步便利群众办事,打造自贸港政务服务名片,现已推出「亮码办事」功能。目前已集成群众政务服务大厅免证办、全省酒店入住、客运站亮码购验票、电信营业厅免证办、交通银行营业厅免证办、疫情防控查验、省图书馆亮码入馆等“扫码亮证”多个场景应用。

一件事一次办

通过业务梳理整合、流程再造,让企业、群众办事时,通过一次打包申请的方式只填一张表、只交一套材料,一站式告知办事流程并跳转到多事项聚合表单办理页面,从“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”,进一步提升审批服务效能

跨省通办

推动异地就医、社保、住房、生育、不动产抵押、企业准入准营等领域高频政务服务事项实现“跨省通办”,同步建立清单化管理制度和更新机制,优化服务方式、丰富办事渠道,进一步解决企业、群众办事“多地跑”“折返跑”等问题,强化业务协同,打破地域阻隔和部门壁垒

长者服务

为不断提升老年群体幸福感、获得感,PC端建立老年人服务专区、移动端推出长者服务,全省老年人均可通过“海易办”平台进行“自主快办”或“子女代办”,主要服务内容有老年人优待证、高龄补贴、离退休公积金提取等,以及城市交通优惠、机票优先购买等福利。

免证办

归集全省多类电子证照数据,实现企业、群众在办理政务服务事项时可随时调取并复用个人/法人电子证照文件作为办事凭证,在企业、群众免带免交证照材料的同时,有效减少窗口人员工作量,提高办理效率。