海南省全域旅游监管服务平台按照“1+3”的模式搭建，（一个全域旅游监管服务平台，三个业务系统），通过整合海南旅游大数据，实现算法智能游，让游客“看景”不“看人”。一是旅游团队监测管理，动态掌握我省进出岛团队情况，包括当日我省进岛-出岛的团队数、游客数等，建立游客类型画像。实时掌握旅游团队的接待情况，实时掌握团队运行轨迹，及时纠正擅自变更旅游行程的违规行为，提升服务质量。如果遇到旅游突发事件，在灾害气候来临的时候，可进行应急指挥和疏导。二是旅游投诉管理，重点展现实时、历时投诉数据，涵盖了包括12301、12345、政府转办信访件等全部渠道的投诉信息，通过平台可实时跟踪处理，并督促执法部门办理投诉，根据投诉焦点开展针对性的旅游市场整治。三是景区客流监测，通过接入景区闸机数据及运营商瞬时客流数据，运用区域热力图等多个维度对景区客流进行监测，及时对景区客流进行预警和疏导，避免拥堵事件发生，改善游客体验。四是旅游接待管理，动态反映海南19个市县接待游客的热力分布，游客驻留时长和游客来源分布。五是旅游收入管理，可展示全省上个月通过银联消费的数据、市县消费排行、销售总览和十大商户排行。通过消费数据，分析我省的旅游消费构成和游客消费喜好，为提升旅游产品提供参考。其中免税店模块针对免税店高自由度消费人群，分析同一人群去年同期的消费偏好，直接为免税店一侧的供给改善提供参考。

当前，正在从游客角度出发，旅游公共服务模块将从行前、行程、行后三个阶段实现通过一部手机游海南，成为游客的旅游管家。